Kann ich Standardvorlagen für Antworten hinterlegen?

Ja, aber meistens unnötig. Der Agent lernt aus deinen gesendeten Mails deinen Stil. Vorlagen sind optional als Snippets nutzbar.

Funktioniert das auch mit Microsoft 365 oder Google Workspace?

Ja, beide unterstützen IMAP/SMTP. Wir empfehlen App-Passwörter bzw. OAuth-Apps für die Anbindung. Eine native OAuth-Variante ist auf der Roadmap.

Features

Der Agent liest, ordnet zu, schlägt Antworten vor – du bestätigst.

Dein Postfach beantwortet sich (fast) selbst.

Ein vollwertiger Mailclient für beliebig viele IMAP/SMTP-Postfächer, integriert mit deinem CRM. Eingehende Mails werden automatisch dem richtigen Kunden zugeordnet, der KI-Agent erkennt Intents (Anfrage, Beschwerde, Bestellung) und schlägt passende Antworten in deinem Schreibstil vor. Anhänge landen sicher verschlüsselt im Belegarchiv.

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Eine Plattform. Dein gesamtes Unternehmen.

Beliebig viele IMAP/SMTP-Postfächer pro Mitarbeiter und Mandant
KI-Antwortvorschläge im Kontext der gesamten Konversation
Automatische Verknüpfung mit Kunden, Bestellungen und Aufgaben
Anhänge verschlüsselt im UploadThing-Archiv, durchsuchbar

Mehr erfahren

60–80 % weniger Tippen bei Standard-Antworten
Keine Mail mehr ohne Kunden-Kontext – nie wieder suchen
Übergaben zwischen Mitarbeitern: ein Klick statt Forwarding

Was Unternehmer:innen sagen

Echte Stimmen aus inhabergeführten Betrieben, die mit holyd ihr Backoffice automatisiert haben.

“Seit holyd schreibt der Agent meine Angebote, ordnet Eingangsrechnungen zu und beantwortet 60 % unserer Kundenmails selbst. Ich habe meinen Donnerstag wieder.”

Lena Hofer

Geschäftsführerin · Hofer Manufaktur

“Wir haben drei Tools abgeschaltet. Die KI kennt jeden Kunden, jede Bestellung – die Übergabe an unsere Buchhalterin dauert jetzt 10 statt 90 Minuten.”

Marko Weiss

Inhaber · Weiss & Söhne

“Endlich ein System, das mir nicht 30 Felder vorlegt, sondern weiß, was ich meine. Mein Team arbeitet in der Sprache, der Agent versteht den Rest.”

Sara Bauer

CEO · Atelier Nordlicht

“Multi-Tenant für unsere zwei Firmen, klare Rechte, automatische Reminders – holyd ersetzt für uns drei Personen im Backoffice.”

Jan Pichler

Operations Lead · PiKa Logistik

Häufige Fragen

Alles, was Unternehmer:innen vor dem Start wissen wollen.

Nur für die konkrete KI-Antwort wird der relevante Konversationsausschnitt an das von dir gewählte Modell gesendet. Mails werden nicht zum Training fremder Modelle verwendet. Für einfache Aufgaben kannst du ein lokales Open-Source-LLM nutzen.

IMAP-Mailclient mit KI-Antworten und CRM-Anbindung

Der holyd-Mailclient ist ein vollwertiges IMAP/SMTP-Postfach mit eingebauter KI. Eingehende Mails werden automatisch dem CRM-Kunden zugeordnet, der Agent schlägt Antworten in deinem Schreibstil vor und priorisiert nach Intent. Ideal für Unternehmen, die täglich Dutzende Anfragen erhalten und ihren Posteingang nicht mehr per Hand sortieren wollen.

Suchen Sie nach Begriffen wie KI-Mailclient, IMAP-Inbox mit AI-Antworten, AI Customer-Support-Tool oder einer Alternative zu schwerfälligen Helpdesk-Systemen? holyd kombiniert Postfach, CRM und Agent in einer Oberfläche – ohne Vendor-Lock-In, ohne API-Gebastel.

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CRM & Bestellungen

Statt Tabellen pflegen: der Agent ordnet zu, schreibt, erinnert.

KI-Bot & Agenten

Chat, Voice und automatische Workflows – mit Zugriff auf alle deine Daten.

Boards & Aufgaben

Kanban + KI: Aufgaben entstehen automatisch aus Mails, Bestellungen und Anrufen.

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